退款政策
自由塔羅 · Refund Policy · 版本 1.3 · 生效日期: 2026-10-12
自由塔羅（https://thefreetarot.com）的會員訂閱由經銷商（Merchant of Record）Waffo Pancake 處理，核准後的退款將原路退回至你的付款方式。
1. 隨時取消自動續訂
- 你可隨時於「我的帳號 → 管理 / 取消訂閱」線上取消，或寄信至 support@thefreetarot.com。取消後不再扣款，當前計費週期結束前仍可正常使用星辰會員權益。
2. 7 天全額退款保證
- 首次訂閱或任何一次自動續訂扣款後的 7 天內，若對服務不滿意，請寄信至 support@thefreetarot.com（附上註冊信箱與訂單編號）申請全額退款。
- 我們會在 2 個工作日內處理，款項透過 Waffo Pancake 原路退回，通常 5–10 個工作日入帳。
3. 異常扣款、服務中斷與法定權利
- 重複扣款一律全額退還；因我方故障導致服務連續中斷超過 72 小時，可申請按比例退款或順延會員期。
- 超過 7 天的常規週期原則上不予退費（取消後可用至期末），但本政策不影響歐盟/英國撤回權等所在地強制性消費者權利。如對帳單有疑問，請先聯繫我們再向發卡行提出爭議。