退款政策
自由塔罗 · Refund Policy · 版本 1.3 · 生效日期: 2026-10-12
自由塔罗（https://thefreetarot.com）的会员订阅由经销商（Merchant of Record）Waffo Pancake 处理，批准后的退款将原路退回至你的支付方式。
1. 随时取消自动续费
- 你可随时在「我的账号 → 管理 / 取消订阅」在线取消，或发邮件至 support@thefreetarot.com。取消后不再扣费，当前计费周期结束前仍可正常使用星辰会员权益。
2. 7 天全额退款保证
- 首次订阅或任何一次自动续费扣款后的 7 天内，若对服务不满意，请发送邮件至 support@thefreetarot.com（附上注册邮箱与订单号）申请全额退款。
- 我们会在 2 个工作日内处理，款项通过 Waffo Pancake 原路退回，通常 5–10 个工作日到账。
3. 异常扣款、服务中断与法定权利
- 重复扣款一律全额退还；因我方故障导致服务连续中断超过 72 小时，可申请按比例退款或顺延会员期。
- 超过 7 天的常规周期原则上不予退费（取消后可用至期末），但本政策不影响欧盟/英国撤回权等所在地强制性消费者权利。如对账单有疑问，请先联系我们再向发卡行发起争议。